いつもブログを読んで下さりありがとうございます。
今日は、私が美容関係の仕事を始めてから今日まで大切にしてきている思いをお話ししたいと思います。
私は、20代の頃から化粧品会社の美容部員の仕事を長く続けてきました。
この思いがあったからこそずっと続けられてきたし、その大切な思いがあったからこそこの仕事が大好きだったし、これからも大好きです✨
それは
「お客様とのカウンセリング・お肌のお悩みをじっくり聞かせていただく」
です。
化粧品をおすすめすることも、お客様の肌の事・生活環境・目に見えない内面的なことも・・・etc。
私が化粧品会社に入社して、初めて派遣されたショッピングセンターがありました。
初めての接客で、元々人見知りだった私は「いらっしゃいませ」と大きな声で発することも躊躇して恥ずかしく感じていて、今思うと辿々しかったと思います。
今でも鮮明に覚えています。
初めて接客したお客様（Aさん）は、70歳過ぎの方でした。
Aさんは、家がお店から遠くてなかなか化粧品を買いに来れないとおっしゃていました。
お話してみると、歳を重ねてもずっとキレイでいたいと思っていて、お肌の悩みもあって改善したいと。
Aさんが悩まれているお肌のこと・生活環境・・・etc。
いろいろなお話をして下さいました。
お肌の悩みにはただの肌悩みだけではない、もっと深くそのお客様のことを知って、その上でその方に合った化粧品をご紹介させていただく。
お客様に合ったお手入れのお手伝いをさせていただく。
すごく奥の深いお仕事だと感じました。
その時に思ったんです。
お客様お一人おひとりのお話を真剣にじっくり聞かせていただくことは、化粧品選びはもちろんですが、お客様が一番喜ばれることなのではないかと。
その後、Aさんは「あなたがいるからこのお店に来るのよ」と、長年お客様としてご来店くださっていました。
それからの私が美容部員として仕事を続ける上で、一番大事な事を教えてくださった方でした。
化粧品や美容を通して
『お客様に喜んでいただく』
この思いは、今までも今も・・・。
これからもずっと大切に大事にしていきたい私の思いです。
それは私のサロン「Curacion」でもずっと変わらないでいたい。
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オーガニックアロマテラピーサロン
『Curacion』
東京都立川市
『女性専用完全予約制』
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